Gönderim ve İadeler

Hoş geldiniz! Bizim mağaza politikamız, müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sunmayı ve ürünlerin güvenli bir şekilde elinize ulaşmasını sağlamayı amaçlamaktadır. Aşağıda, gönderim politikamız hakkında detaylı bilgiler bulabilirsiniz:

​

1. Kargo Ücretleri: Mağazamızda yapılan alışverişlerde kargo ücretleri aşağıdaki şekilde uygulanmaktadır:

   • 0 TL ile 1499 TL arası alışverişlerde kargo ücreti 250 TL'dir.

   • 1500 TL ile 2499 TL arası alışverişlerde kargo ücreti 200 TL'dir.

   • 2500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
      

2. Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasını takiben 3 iş günü içinde hazırlanacak ve kargoya verilecektir. Kargo süresi, teslimat adresinize bağlı olarak 5-7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
    

3. Kargo Firması: Kargo hizmetimiz Wix.com'un anlaşmalı olduğu güvenilir kargo firmaları aracılığıyla sağlanmaktadır. Gönderim süreci boyunca kargonuzun durumunu takip etmek için size sağlanan takip numarasını kullanabilirsiniz.
    

4. Özel Durumlar: Bazı ürünler, özel taşıma gereksinimleri veya belirli coğrafi bölgelere gönderim sınırlamaları nedeniyle standart gönderim politikamızdan farklılık gösterebilir. Bu durumlar hakkında müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz.
    

5. Hasarlı Ürünler: Kargo sırasında hasar görmüş bir ürün alırsanız, teslimatı kabul etmeyin ve derhal müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Hasarlı ürünler için değişim veya iade süreci başlatılacaktır.